Mit der Entwicklung der künstlichen Intelligenz verändert sich die Welt um uns herum mit einer unglaublichen Geschwindigkeit. Die Menschen haben begonnen, KI für praktisch alles zu nutzen. Ich persönlich stehe ihr sehr skeptisch gegenüber. Ich verstehe, dass sie in vielerlei Hinsicht hilfreich sein kann, aber ich weigere mich, sie als intelligenten Freund zu haben, an den ich mich täglich mit verschiedenen Fragen wende. Wenn ich etwas nicht weiß, kann mir Onkel Google immer noch einen Rat geben. Allerdings muss man sich darüber im Klaren sein, dass KI alles verändert. Auch in der Wirtschaft und beim Einkaufen.

Die neue Energie

Alle müssen sich auf KI einstellen, auch die Vermarkter. Die Art und Weise, wie wir mit Kunden kommunizieren, ändert sich, die Art und Weise, wie wir verkaufen, ändert sich. Künstliche Intelligenz wird von Geschäften eingesetzt, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Außerdem hilft sie ihnen , ihre Rentabilität und Effizienz zu steigern. Leider ist die Einführung von künstlicher Intelligenz heutzutage keine Option mehr. Sie ist unverzichtbar, wenn man Erfolg haben will. Einzelhändler, die KI in ihre Strategien integrieren, können proaktiv auf Trends reagieren.

Hilfe für die Kunden

Natürlich verändert die künstliche Intelligenz auch die Art und Weise, wie wir einkaufen. Kunden können mithilfe von KI Produkte vergleichen oder sogar Kleidung virtuell anprobieren. Sie können sogar regelmäßig mithilfe von KI einkaufen. Sie können Ihren Chatbot bitten, Lieferanten für Badezimmer zu finden und die Preise von Einrichtungen zu vergleichen. So sparen Sie Zeit und Energie.

━━ ( Quelle:: Sanket Mishra /  Unsplash+ )

Er kann für Sie einkaufen

Für KI ist es nicht schwer, Preise für einzelne Artikel zu vergleichen oder einen Klempner zu finden. Sie ist sogar in der Lage, für Sie einzukaufen. Aber sind wir bereit dafür, dass Computer dies für uns tun? Viele von uns planen ihre Budgets, setzen sich Grenzen und wollen Geld sparen. KI kann all dies für uns planen. Es wird kein Problem für sie sein, wenn wir ihr Input geben.

Aber sind die Verbraucher bereit, die Kontrolle abzugeben und KI autonome Einkäufe tätigen zu lassen? Laut einer aktuellen Umfrage unter 1.000 Befragten in Deutschland stehen viele Verbraucher dem Einkaufen mit KI-Agenten grundsätzlich offen gegenüber. Voraussetzung ist allerdings, dass die Grenzen klar definiert sind. Die Hälfte der Befragten würde KI ein monatliches Ausgabelimit von bis zu 50 Euro zugestehen. Weitere 24 % würden bis zu 100 Euro ausgeben und 15 % der Befragten würden KI 250 Euro pro Monat anvertrauen.

Ältere Menschen sind zurückhaltend

Es überrascht vielleicht nicht, dass die älteren Menschen am vorsichtigsten sind. Die Altersgruppe zwischen 55 und 65 Jahren würde der KI zwar Geld anvertrauen, aber die Grenzen sind recht niedrig angesetzt. Die Generation Z hingegen hätte kein Problem damit, einem Roboter die höchsten Beträge anzuvertrauen. Aber eines wollen sie alle. Jederzeit eingreifen zu können. Genau 93 % der Befragten gaben an, dass sie in der Lage sein wollen, KI-gesteuerte Kaufentscheidungen jederzeit einzusehen oder sogar zu stoppen. Die Hälfte der Befragten möchte, dass ein Mensch die endgültige Bestätigung des Kaufs vornimmt. Vor allem bei größeren Anschaffungen wird die Bestätigung als sehr wichtig erachtet. Frauen sind stärker betroffen. Sie wünschen sich auch mehr Einblick.